针对近期出现的异常问题，其中9月2日跨服交易行事件我们已对异常获取资源的账号进行回档处理，9月1日的冥石拆除事件已基本完成数据锁定，也会对获取异常资源的账号进行回档处理并公布名单。

我们也在玩家社群里，看到了大家的很多反馈，有愤怒有伤心，每一条我们都认真的看了，很能感同身受。影响了大家的游戏体验，真的对不起！ 《天龙八部·归来》团队诚恳的和广大玩家致歉、发放补偿，并持续优化后续的服务器工作。 

天龙八部的江湖，是靠着大家的人情味撑起来的。对于天龙IP，将近20年的感情，你们为这个游戏付出的时间、感情和信任，我们都非常珍惜。

再次感谢每一个玩家对我们的包容！
——《天龙归来》运营团队